2012年3月15日星期四

商家降低成色吃差價業內人士曝黃金回收業黑幕

繼使用強酸“王水”浸泡金飾偷金、秤上做手腳缺斤短兩等慣用的黃金回收陷阱之後,近期行內人士再曝黑幕:金銀回收店私自“降低”成色吃差價。
黃金首飾款式舊了,但又捨不得丟掉;或者急需用錢,想換成現金的時候,很多市民就去黃金首飾回收店交易。記者近日對廣州市內的金銀回收店暗訪後發現,在金銀回收交易中,所謂的“高價回收”並不見得高,“雁過拔毛”也是在所難免。更讓人吃驚的是,如今不僅僅街頭小金鋪私自“降低”成色“吃”差價,連一些知名珠寶品牌也悄然加入到其中,目前黃金回收價遠遠低於市場價,有的甚至每克低了100元左右。
廣東省地質科學研究所珠寶玉石鑑定中心主任項賢彪表示,隨著黃金投資的持續升溫,與黃金回收變現有關的投訴也在逐漸上升。從投資的角度來看,黃金首飾其實並不保值。
記者調查
調查一:降低“成色”疑欺客
“原本以為路邊的黃金回收店才會騙人,原來大品牌更坑人!”前不久,廣州市民小鄭向記者投訴稱,因急需用錢,將家裡的黃金首飾拿去變現。明明購買的是千足金,到了回收店之後,店員僅憑肉眼檢測之後,便告知小鄭他帶來的金飾成色不足。小鄭感覺吃了虧,卻不得不將已被融掉的金飾賣給該店。當天的成交價是在回收價的基礎上,減去成色不足打折費、手工費等雜七雜八的費用,最後成交價比當天市場金價少了足足100元/克。 “看來買金根本不保值,等到要變現的時候才發現價格被壓得有多低!”小鄭由此發出了感慨。
據小鄭透露,檢測之前雙方進行了口頭協議,即檢測過程中出現任何損壞情況,商家概不負責。之後便開始進行檢測,對方先是用火燒,過了一會兒店內師傅觀察了下,便告知小鄭黃金的成色不足,金是95的金,要在回收價的基礎上再打折。明明當初在商場購買的是千足金,為何變成了95的金?雖然還想再與這家門店爭論,無奈金飾在融掉的過程中已被損壞,即使不想變賣了,這條金項鍊拿回家也無法再佩戴。
雖然經過協商,雙方了結了此事,但​​小鄭對金店的說法還是很不滿意,“這樣的檢測方式簡直就是行業潛規則,到底多少成色的金子扣多少,都沒有明確的說法,而且"成色"都是商家說了算。”
在採訪中,記者了解到,“僅憑肉眼、憑經驗判斷”這種鑑定方式在廣州多家金店普遍存在,並非個別現象,超9成的品牌和回收店都採取這種方式進行舊金回收。其實,在回收過程中,貴金屬的純度檢測是難點,分為有損和無損兩種檢測方法。有損檢測通常採用化學法檢測方法,對飾品有一定破壞性。目前市場上都是採取有損檢測者為多。而無損檢測卻對設備和操作人員的要求較高,一台無損檢測大型儀器,價格低則幾萬元,高則100萬元以上。而市場上像這樣的專業檢測儀器並不多見,所以一些加工商、金店就這樣鑽了空子。
廣地珠寶黃金回收業務負責人吳彬對向記者曝內幕稱:通過這種私自“降低”成色的方法,商家可以從中多賺幾十元/​​克,一條金項鍊賺幾百元、甚至幾千元是常有的事。不過,這些回收店的店員在回收過程中也會看是哪個品牌的貨品。如果是知名品牌,則不敢在成色上“大做手腳”;如果顧客帶來的是小品牌的產品,或者沒有品牌印記的,那麼就直接將成色“降”得很低,讓顧客無處伸冤。
調查二:商家回收規矩亂
黃金行情火熱,金店的生意也變得好做,一些黃金珠寶公司抓住機會不僅開展黃金回購業務,在黃金首飾上也推出回收舊金飾換新品的項目來賺取差價和手工費。
記者在採訪中了解到,除了幾家大型的黃金珠寶公司,多數知名品牌的黃金首飾店都只回收自己的產品,並要求消費者提供購買發票。但是回收的價格比實際每克的價格要低100多元。也有部分品牌拒絕回收,但是可以對自己品牌售出的產品以舊換新。
據了解,多家黃金首飾專櫃都表示接受以舊換新,但都有條件。在老鳳祥專櫃,工作人員說,非本店出售的黃金飾品以舊換新每克需加40元工費,另外,還需購買原克數20%的新金。老廟黃金的規定也與此基本相同。而周大福回收價則是每克黃金在當天價格上減30元,只能以舊換新,不能變現,並且只針對自家的金飾。潮宏基的回收價是在當天的價格上每克減去15元,同樣只能以舊換新,不能變現。英皇珠寶店的銷售人員則直接告訴記者,目前公司沒有出台任何的回收政策,沒法以舊換新,更不可能變現。
在別的專櫃,有的櫃檯以舊換新首先要折去項鍊20%的重量,並加購折後重量的25%以上的新金,得出的重量按照當天的金價計算價格,這其中,舊項鍊所值的價格只能按相對較低的價格計算。
廣東黃金公司的銷售人員告訴記者,高價回收足金和千足金,但每天的回收價是不同的,回購的價格每天都隨上海黃金交易所的實時價格在變動。例如今天的金價是351元,回收價是324元。如果是千足金,則按照當天的回收價交易;如果檢測之後金子成色不好,就要打折,有的黃金甚至要打到5折。

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